În septembrie 2022, organizația Mediapoint și Primăria municipiului Bălți au lansat platforma Alerte.md Bălți – un instrument online prin intermediul căruia este facilitată comunicarea dintre bălțeni și autoritățile locale. În această perioadă, cetățenii au avut posibilitatea să reclame problemele din oraș, să lanseze inițiative civice și să participle la sondaje. Primăria municipiului Bălți, la rândul său, a răspuns sesizărilor și a intervenit rapid, având cel mai bun timp de răspuns comparativ cu celelate primării conectate la Alerte.md. În continuare, vă invităm să facem o analiză a rezultatelor obținute pe Alerte.md Bălți, după un an de activitate.
Mesajul primarului municipiului Bălți, Nicolai Grigorișin, despre platforma Alerte.md Bălți, după un an de activitate:
„ Alerte.md este o platformă utilă pentru municipiu, în general, și pentru primărie, în special. Pe de o parte, ajută la depunerea, în regim de urgență, a petițiilor care trebuie soluționate rapid, legate de problemele din municipiu. Astfel, se trece peste etapa deplasării petiționarului la sediul primăriei (deși nu excludem posibilitatea depunerii și altor petiții în regim online, prin poșta electronică), dar alertele au și un termen de examinare mai redus. Timp de un an, au fost soluționate mai multe probleme, principalii executori fiind subdiviziunile primăriei și întreprinderile municipale, care efectuează, nemijlocit, lucrările în teritoriu. Tăierea copacilor la timp, repararea unor secțiuni de drum ce prezentau pericol, asigurarea iluminatului stradal și a altor servicii publice calitative se datorează, în mare parte, acestei platforme. Deși unele alerte rămân în proces de executare, petiționarului i se aduce la cunoștință cauza, de cele mai multe ori fiind vorba de proceduri sau anumiți termeni ce nu pot fi încălcați. Așadar, Alerte.md este, inclusiv, un mod de comunicare a informației către cetățeni și de a spori transparența în luarea deciziilor de către APL. Un rol aparte îl are și secțiunea sondajelor, unde consultăm opinia cetățenilor pe aspecte de interes public. Din comentarii și răspunsuri la sondaje, ne dăm seama mai bine de poziția lor asupra acestor chestiuni. Mulțumim partenerului nostru, Mediapoint, care a lansat platforma dată în Bălți și care ne oferă, în continuare, suport informativ și tehnic.
La mulți ani, Alerte.md/Bălți ! ”
Mesajul președintelui organizației Mediapoint, Andrei Fornea:
„ Cu bucurie constat faptul că Primăria municipiului Bălți a îmbrățișat rapid procesul de digitalizare și a inspirat și alte orașe să facă acest pas. Localnicii din Bălți, la rândul lor, sunt activi pe platformă și, de la distanță, raportează probleme, lansează inițiative, participă la sondaje. În prezent, procesul de digitalizare nu mai este un lux, dar este o necesitate. Vom continua să îmbunătățim instrumentele existente și să creăm altele noi, astfel încât oamenii să aibă parte de o experiență de utilizare a platformei cât mai bună. ”
Câte probleme au raportat cetățenii municipiului Bălți
Timp de un an, cetățenii au raportat pe platforma alerte.md/balti 214 probleme. Dintre acestea, 86 de proiecte au fost deja finalizate, iar 88 se află în proces de realizare.
Cele mai frecvente probleme raportate de localnici
Cele mai multe probleme raportate, 80, sunt din categoria “drumuri, trotuare și securitatea rutieră”. Bălțenii au mai reclamat 35 de probleme legate de spațiile verzi și alte 25 la categoria “iluminat public stradal”.
Timpul de răspuns
Autoritățile de la Primăria Bălți sunt printre cele mai receptive, comparativ cu alte primării conectate la plaformă. În medie, cetățenii primesc un răspuns în decurs de 24 ore de la publicarea raportului pe platformă.
13 sondaje lansate de Primăria municipiului Bălți
Timp de un an, prin intermediul platformei alerte.md Bălți, autoritățile locale au reușit să afle părerea bălțenilor în legătură cu mai multe subiecte sociale. În total, au fost lansate 13 sondaje care au acumulat peste 2000 de voturi. Majoritatea sondajelor încă sunt active, iar pentru a participa, accesați acest link.
Inițiative lansate de locuitorii din Bălți
Alerte.md Bălți este și un instrument prin intermediul căruia oamenii pot participa la îmbunătățirea situației din localitate, prin lansarea unor inițiative în acest sens. Propunerile sunt încărcate pe platformă, unde sunt analizate de localnici și de autorități. Fiecare are posibilitatea să susțină inițiativa printr-un vot sau printr-un comentariu. Timp de un an, cetățenii din Bălți au lansat cinci inițiative care au acumulat, în total, peste 806 de voturi. Pentru a vedea inițiativele bălțenilor și numărul de voturi acumulate de fiecare propunere, accesați acest link. Dacă aveți o idee bună pentru municipiu, putem completa acest formular.
Mulțumim tututor pentru implicare și vă invităm să rămâneți, în continuare, activi. Împreună dezvoltăm orașul nostru!